每到周末打開電視，《花兒與少年》、《花樣姐姐》、《花樣爺爺》、《爸爸去哪兒》、《爸爸回來了》、《真愛在囧途》、《一路上有你》……各檔旅游類真人秀節(jié)目令人目不暇接，而節(jié)目贊助商中不乏風頭正勁的旅游企業(yè)。面對價格不菲的贊助費，旅游機構能否開拓體驗式營銷渠道，擴大知名度和影響力呢？
旅游企業(yè)搭真人秀節(jié)目順風車
隨著《花樣姐姐》的熱播，旅行真人秀節(jié)目近期形成了一股熱潮，不僅林志玲、馬天宇頻上熱搜榜，連明星姐弟在土耳其伊斯坦布爾游玩的路線、入住的酒店都成了自助游達人的參考模板。旅游網站、旅行社、航空公司、旅游景區(qū)、酒店等與旅游息息相關的行業(yè)緊跟時代腳步，除了保留線下活動、媒體投放、線上宣傳等品牌推廣策略之外，紛紛開拓旅游體驗式營銷，力爭從火爆的真人秀節(jié)目中分得一杯羹。
不論是《爸爸去哪兒》還是《花樣姐姐》、《花樣爺爺》，合作商中都少不了旅游企業(yè)的名字。在《爸爸去哪兒》、《花樣爺爺》中，攜程旅行網參與了部分合作和產品研發(fā)；在《花樣姐姐》中，途牛旅游網時不時在電視上彈出出游提示，估計花費不菲?！栋职秩ツ膬骸访恳患局行前中峭匏街帲紩蔀槁糜螣衢T。靈水舉人村、沙坡頭、云南普者黑、雪鄉(xiāng)等地，都隨著第一季的播出而名聲大震。而第二季的熱播同樣使重慶武隆天坑、浙江新葉村、湖南靖州地筍苗寨、內蒙古呼倫貝爾草原成為很多人的出行目的地。
回顧《爸爸去哪兒》第一季熱播之時，嗅覺敏感的旅游企業(yè)主動伸出橄欖枝與電視臺合作。當初，攜程旅行網與湖南衛(wèi)視達成合作，針對國內家庭旅游者開發(fā)產品，進軍親子游市場，并在旅游頻道推出了合作活動頁面，包括多條節(jié)目中熱播的產品。因此在節(jié)目中出現的滑沙、觀賞天鵝湖、入住彝族鄉(xiāng)村客棧等元素也出現在旅游產品中，可以說是“跟著節(jié)目去旅行”。
而當時雙方的合作，在現在看起來是互贏的。明星引領的旅游類真人秀節(jié)目，對70后、80后、90后群體很有影響力，因為明星引發(fā)的話題效應使得這類節(jié)目能長期占據各大門戶網站的頭條，更排在微博熱門話題的榜單前列，對網絡用戶的吸附力和感召值非常高。旅游企業(yè)的產品主要針對大眾休閑度假市場，與真人秀節(jié)目合作，開拓體驗式旅游營銷渠道，利用明星的感召力在電視節(jié)目目標觀眾及網絡年輕人群中擴大旅游企業(yè)的知名度和影響力，對品牌宣傳起到促進作用。
旅游電商興起旅游體驗式營銷
記者了解到，大部分年輕人在出國旅游之前，都會上旅游論壇和攻略網站查找目的地的旅游攻略。螞蜂窩相關數據顯示，《奔跑吧兄弟》第一季韓國專場播出后，兩天時間內40多萬人瀏覽并下載了首爾、濟州島相關的韓國攻略。至今韓國自由行產品都是各大旅游機構的熱賣產品，“五一”赴韓國的自由行和半自由行都十分受歡迎。
“3月土耳其啟動了電子簽證，在家里就能申請簽證，幾分鐘就能搞定。加上最近《花樣姐姐》熱播，很多消費者都被節(jié)目中的土耳其風情所吸引，不少市民來電話咨詢關于伊斯坦布爾、棉花堡的旅游線路，5月的報名人數比去年增加了不少。”某旅游網站產品經理告訴記者。
對于旅游機構來講，搭車電視真人秀節(jié)目，將行程中景區(qū)景點的真實感受以電視節(jié)目的形式記錄下來，讓消費者通過節(jié)目感同身受，再將明星行走的線路包裝后推銷，很有可能讓消費者產生旅游欲望?，F在的旅游真人秀節(jié)目通過電視媒體的廣泛影響力，已逐漸成為了旅游產業(yè)鏈里重要的一環(huán)，致使旅游機構的營銷策略也在發(fā)生改變。以參與了《花樣姐姐》部分合作的途牛旅游網為例，明星姐弟每到一個景區(qū)景點時，都會在屏幕上出現途牛旅游網的景點介紹或出游提示?！耙郧皼]聽說過途牛網，因為看節(jié)目才知道這個網站。這兩天上網搜了搜關于土耳其的線路，途牛網上已經上線了土耳其10日花樣姐姐線路，土航直飛，行程安排也不錯。我預訂了5月土耳其游，以前都是去旅行社門店報名，這次是我第一次嘗試使用旅游電商，目前感覺電話客服的服務態(tài)度很好。不需要去門店交資料，通過網絡、郵件和電話，一切都能搞定，很省事！”家住河西區(qū)的郭女士告訴記者。
傳統(tǒng)旅行社偏重跨界營銷
記者了解到，目前跟旅游類真人秀節(jié)目合作的旅游機構以旅游電商為主，雖然部分旅游電商已經嘗到了體驗式旅游營銷所帶來的甜頭，但是大部分傳統(tǒng)旅行社還處于觀望狀態(tài)。眾信旅游公關部相關負責人告訴記者：“目前旅行社的品牌推廣方式以地面活動和廣告投放形式為主，還尚未嘗試贊助旅游類真人秀節(jié)目?！眲P撒旅游公關部工作人員告訴記者：“目前新興的推廣方式為嘗試做微店，進行掌上營銷。以前也跟電視臺談過旅游節(jié)目的合作，后來因為效果不理想沒再嘗試。目前做的比較多的是各城市的地面活動，以此來拓展用戶群?！?/span>
業(yè)內人士分析，真人秀節(jié)目贊助費用過高，很多旅行社已經成立了10年之久，擁有了穩(wěn)定的會員和口碑，在拓展品牌形象方面不如新興旅游網站迫切。新興旅游網站大多是上市企業(yè)或即將上市的企業(yè)，背后有強大的資金鏈支持。不少旅行社負責人認為贊助旅游類真人秀節(jié)目，也存在一定的風險：如果節(jié)目不如預期中收視率高怎么辦、如果并沒有因為廣告植入而獲取大量新增用戶怎么辦、如果為電視節(jié)目開發(fā)的旅游產品售賣情況不如常規(guī)產品怎么辦等一系列難以用數據考核成敗的問題，成為限制旅行社嘗試新型營銷渠道的因素。
在營銷推廣方面，傳統(tǒng)旅行社更愿意嘗試穩(wěn)中求變的跨界營銷，比如眾信之前聯(lián)合世紀佳緣推出了巴厘島相親團，產品價格和大眾產品一致，卻在行程安排和活動方面突出了部分目標人群的旅行需求。去哪兒網雖未嘗試贊助旅游類真人秀，但也在跨界營銷上有所動作，與加多寶在春節(jié)時合作過春節(jié)回家的專題，收獲了很多訂單。
每到周末打開電視，《花兒與少年》、《花樣姐姐》、《花樣爺爺》、《爸爸去哪兒》、《爸爸回來了》、《真愛在囧途》、《一路上有你》……各檔旅游類真人秀節(jié)目令人目不暇接，而節(jié)目贊助商中不乏風頭正勁的旅游企業(yè)。面對價格不菲的贊助費，旅游機構能否開拓體驗式營銷渠道，擴大知名度和影響力呢？
記者了解到，目前跟旅游類真人秀節(jié)目合作的旅游機構以旅游電商為主，雖然部分旅游電商已經嘗到了體驗式旅游營銷所帶來的甜頭，但是大部分傳統(tǒng)旅行社還處于觀望狀態(tài)。眾信旅游公關部相關負責人告訴記者：“目前旅行社的品牌推廣方式以地面活動和廣告投放形式為主，還尚未嘗試贊助旅游類真人秀節(jié)目?！眲P撒旅游公關部工作人員告訴記者：“目前新興的推廣方式為嘗試做微店，進行掌上營銷。以前也跟電視臺談過旅游節(jié)目的合作，后來因為效果不理想沒再嘗試。目前做的比較多的是各城市的地面活動，以此來拓展用戶群?！?/span>
業(yè)內人士分析，真人秀節(jié)目贊助費用過高，很多旅行社已經成立了10年之久，擁有了穩(wěn)定的會員和口碑，在拓展品牌形象方面不如新興旅游網站迫切。新興旅游網站大多是上市企業(yè)或即將上市的企業(yè)，背后有強大的資金鏈支持。不少旅行社負責人認為贊助旅游類真人秀節(jié)目，也存在一定的風險：如果節(jié)目不如預期中收視率高怎么辦、如果并沒有因為廣告植入而獲取大量新增用戶怎么辦、如果為電視節(jié)目開發(fā)的旅游產品售賣情況不如常規(guī)產品怎么辦等一系列難以用數據考核成敗的問題，成為限制旅行社嘗試新型營銷渠道的因素。
在營銷推廣方面，傳統(tǒng)旅行社更愿意嘗試穩(wěn)中求變的跨界營銷，比如眾信之前聯(lián)合世紀佳緣推出了巴厘島相親團，產品價格和大眾產品一致，卻在行程安排和活動方面突出了部分目標人群的旅行需求。去哪兒網雖未嘗試贊助旅游類真人秀，但也在跨界營銷上有所動作，與加多寶在春節(jié)時合作過春節(jié)回家的專題，收獲了很多訂單。
