雖然移動已經(jīng)改變了人們的購物模式，但這并不意味著零售商跟上了步伐。

　　很多購物者已經(jīng)不在應用上購物了，而零售商對移動服務的渴望還在增加。

　　根據(jù)一項新的研究，60%的智能手機用戶表示移動設備已經(jīng)改變了他們的購物方式。

　　基于2014數(shù)字影響調(diào)查，就移動購物而言，應用有點讓人出乎意料。

　　該調(diào)查是與斯坦福大學的移動創(chuàng)新小組合作進行，范圍涉及1000個成年智能手機用戶，其中600個來自美國，400個來自英國，并由一家研究和戰(zhàn)略組織Apigee Institute執(zhí)行完成。

　　依據(jù)這個假日季消費，該研究發(fā)現(xiàn)，更多的移動消費將不通過應用發(fā)生的。

　　45%的智能手機用戶會每天或每周使用購物應用，18%的人只是每月使用它們，而且37%的人一個月都不見得用上一次，或者根本就不用它們。

　　雖然智能手機用戶將通過應用消費大約80億美元，但他們通過移動設備而不是使用應用消費的數(shù)字幾乎是它的兩倍之多(130億美元)。

　　今年的假日季，移動消費總額預計將達到大約200億美元，20%的智能手機用戶在明年預期會消費的更多。

　　好奇的是，74%的智能手機用戶表示他們可能會在商家提供的核心功能和服務的應用中購物，即使這大多數(shù)并不是高頻率應用購物者。

　　這并不是說零售商應當放棄應用。該研究發(fā)現(xiàn)，90%的美國智能手機用戶期望在未來2年內(nèi)百貨公司通過應用提供核心服務。

　　17%的智能手機用戶表示他們會因為商家的應用而開始在一個新店里購物。這對移動零售商來說這可能是一個利好。

　　最后，從整體數(shù)據(jù)來看，90%的智能手機用戶是躺在床上看手機的，81%是在廁所里